用户需要带
身份证和银行卡到银行网点办理，若银行卡丢失的，那么不能办理换卡不换号的业务，只能办理挂失补卡业务，补卡后卡号会变，之前的业务会自动转到新卡上，但
第三方存管账户需要重新绑定，比如股票账户、期货账户等。 银行上班时间：周一至周五上午9:00-下午17:00，周末实行轮班制，具体上班时间以银行为准。
工行换卡不换号激活分为信用卡和
储蓄卡，其中储蓄卡激活时需要用户到银行柜台办理这时需要携带个人有效身份证明。
可在办理换卡拿到新卡后登录工银e生活，选择“金融”根据页面提示启用信用卡，也可通过网银、
手机银行办理，或携带本人有效身份证件原件和卡片到工行营业网点办理或用预留的手机号码拨打工行
客服热线95588通过自助语音或人工服务启用信用卡。
信用卡激活时可以通过工商银行官网、客服、手机客户端、微信公众号等途径最简单的方法就是拨打银行信用卡客服热线。 工行换卡不换号如果是储蓄卡在办理的新卡还没有激活时原有的储蓄卡可以正常的使用在激活以后就不能使用了。需要注意的是工行换卡不换号储蓄卡必须到柜台申请不接受电子渠道申请。 信用卡激活以后就可以正常使用了在使用信用卡消费后一定要按时归还不能出现逾期还款的情况因为逾期还款后会产生罚息时间越长产生的罚息越多而且在逾期还款后银行会进行催收。 信用卡不能按时还款时可以使用分期还款或者
最低还款额这时可以降低月还款额度不会发生逾期。需要注意的是信用卡逾期还款是会影响
个人征信的征信变不良以后影响各种贷款的办理比如车贷、房贷等。
个人建议：如果你已经开通过手机银行，直接登录中国工商银行手机应用，找到“我的账户-更多-换卡不换号-换卡不换号办理”，直接选择要更换的银行卡即可。还可以选择物流配送，填写地址大约30天内即可直接邮寄到家，如果不方便邮寄可以选择到网点领取。需要知道的是，异地的银行卡只能选择邮寄，无法去所在地的网点领取。最直接的方法就是进入营业网点，记得带上身份证等资料，按照银行流程办理即可。但换卡不换号不能当场即取，需要3到7个工作日左右，具体可以咨询银行工作人员。