关于商务谈判的问题

如题所述

在《国际商务谈判》一书中,我们学到了关于商务谈判的理论、实践以及应注意的重要问题。例如,正确的谈判行为举止、谈判人员的要求、谈判班子的组成、谈判的准备阶段、磋商阶段、终局阶段以及谈判的策略和技巧。为了帮助读者更好地理解课文内容,提供了详细的信息。此外,通过仿真商务谈判环境的学习,我们不仅提高了书本知识,还熟悉了语言知识,快速了解了商务谈判的具体内容。因此,我们不能忽视商务谈判在商业活动中的重要性。
商务谈判是当事人之间为实现一定的经济目的,明确相互的权利义务关系而进行协商的行为。研究谈判的特点和原则对于谈判的成功至关重要。谈判是一项集政策性、技术性、艺术性于一体的社会经济活动,它不仅包含了一系列经济活动的特点,还具有一般谈判的特征。
谈判是为了协调彼此之间的关系,满足各自的需要,通过协商而争取达到意见一致的行为和过程。人类进行谈判的原因在于各方有自己的需要,或者是自己所代表的某个组织有某种需要,而一方的满足可能忽视他方的需要。商务谈判是经济谈判的一种,是不同利益群体之间,以经济利益为目的,就双方的商务往来关系而进行的谈判。
在了解了商务谈判的基础概念后,我们应该明白商务谈判的内容和必备的各个方面。首先,贸易谈判实际上是一种对话,在这个过程中,双方说明自己的情况,陈述自己的观点,倾听对方的提案、发盘,并作反提案、还盘、互相让步,最后达成协议。掌握谈判技巧,就能在对话中掌握主动,获得满意的结果。
其次,在准备洽谈时,礼仪性准备的收效虽然一时难以预料,但它绝对必不可少。与技术性准备相比,它是同等重要的。商务谈判中,为谈判交际目的服务的礼貌语言呈现出其在商务谈判中独有的特点和规律。布朗和列文森的礼貌理论为商务语言的礼貌研究提供了理论依据。
关于商务谈判,我们还有许多需要了解和学习的地方。这不仅要求我们知道课本知识,还应该多实践和准确了解关于这方面的一切信息。例如,投资者需要和他们所资助的风险企业家建立一种可依赖的持久伙伴关系,这种商务关系就必须通过谈判来维持。
成功的商务谈判需要注意以下几个方面:清楚、直观地表述思想,利用数据说话,保持现实的态度。一个谈判高手通常提出尖锐的问题,然后耐心地倾听对方的意见。商务专家说,如果我们学会如何倾听,很多冲突是很容易解决的。问题的关键是倾听已经成为被遗忘的艺术,而很多商人都忙于确定别人是否听见他们说的话,而不去倾听别人对他们说的话。
要取得商业谈判的成功,必须在事前尽可能多地搜集相关信息。例如,了解客户的需求是什么?他们有什么选择?事先做好功课是必不可少的。有高目标的商人做得更出色。期望的越多,得到的越多。卖家的开价应该比他们期望得到的要高,买家则应该还一个比他们准备付的要低的价格。
耐心是管理专家认为谁能灵活安排时间谁就有优势。如果谈判时对方赶时间,你的耐心能对他们造成巨大的影响。如果在谈判中对方感到很满意,你已经成功了一半,满意意味着对方的基本要求已经达到了。找出谈判方渴望达到的目的是否低的最好方法就是诱使他们先开口。他们希望的可能比你想要给的要低,如果你先开口,有可能付出的比实际需要的要多。
不要接受第一次出价。如果你接受了,对方会想他们其实能再压一下价,先还价再作决定。在商业谈判中,不要单方面让步。如果你放弃了一些东西,必须相应地再从对方那里得到一些东西。如果你不这样做的话,对方会向你索要更多。如果一个交易不是按照你计划中的方向进行,你该准备离开。永远不要在没有选择余地的情况下谈判,因为如果在这种情况下谈判,你就使自己处在下风。
商业管理专家一直强调,成功的商业交易主要依赖于谈判的艺术,绝大多数成功商人都是谈判高手,这使他们能轻而易举地完成一笔交易。对于商务谈判了解得越多,对这门特殊的艺术觉得更有趣。语言是人类的一大财富,我们都是这个财富的运用者,在现实生活中到处都需要语言,如何表达更清楚?如何表达能够很恰如其分?如何表达能体现更深的含义?这都需要这门艺术的修饰。
总之,商务谈判会给我们以后的学习和生活带来很大的便利。
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