银行不可能说不出所以然的，如果他们都说不出就是恶意扣钱，这是可以银行方的。所以他们必须一定得知道是什么情况。反正你可以这样恐吓他们。你说你们都不知道， 我更加不知道拉。扣什么费都不知道，信不信我工信部告你们。
一、银行卡怎么解除自动话费扣款？
任何银行卡自动充值移动话费业务可按以下方法进行退订：
1、首先拨打移动10086热线，打通之后，按照它的语音提示来操作。
2、找到充值服务，听语音提示，然后按照语音提示，然后再取消掉这个银行卡充值话费的功能。
3、还可以通过发短信发到10086，然后根据短信提示来操作，取消银行卡充值话费这项功能。
4、还可以打电话到10086，然后根据语音提醒，然后再按零键，转入人工服务，然后直接跟客服提出这个要求。
5、还可以直接到移动公司的营业网点来办理，或者到办理银行卡充值话费的这项业务的银行网点，让工作人员直接你取消。
二、为什么中信银行信用卡我几个月没用,却总是扣费,这次更离...
可以打客服电话，说明一下，再刷几次卡，把年费冲回来，现在基本上所有的银行都可以这样，我们银行就可以
三、中信信用卡会不会乱扣钱?
中信银行会乱扣费，没签字没经过本人同意就扣，如果你不仔细查账单扣了自己都不知道