拼多多商家是如何看待“白嫖党”的？

Question

如题所述

Answer 1

《“拼多多商家”把“恶意退款买家”告上法庭》一文中揭露了“白嫖党”的奇葩退款理由，一经发布便引起众多拼多多商家的共鸣。
截至目前，共收到480条卖家的“肺腑之言”，但由于微信平台规则，只能精选100条。
总结了大家留言区的评论，首当其冲的是拼多多仅退款规则，可以说是“白嫖党”的高发区，饱受诟病。
某种程度上说，拼多多的“仅退货”规则为“白嫖党”创造了有利条件，提供了“保护伞”，一个不喜欢、不满意、不合适，就能免费获得商品。
“客户收到货2个月，说产品效果不好，申请平台介入，我们要求买家退货退款，结果拼多多直接退款，我的货都没有收到，直接退款处理。然后我找平台申诉，1个多月过去，平台也不处理！”
“我是卖护肤品的，买家随便一张过敏图片，平台就可以直接仅退款；后来还发现同一个买家在我们同行店铺也用同一张图片退款成功。还有买家说漏发的，随便少拿一样拍个照，直接仅退款成功；还有退货物流虚假的签收后退款成功；当然还有寄来垃圾或者寄空瓶子的等等??”小舒介绍。
“拼多多做零食退店的路过，各种规则，动不动就罚款。还有各种奇葩顾客，买了申请仅退款，买一包你不好吃，退款就退款；物流压坏了退款，这些我认赔。问题是好多买好几包，你一包不好吃，把剩下没拆开的退回来也行啊，都有运费险，偏偏直接申请仅退款，平台还同意。”张莉无奈的表示。