为什么我的华为p30pro手机没有指纹识别？

Question

如题所述

Answer 1

如果您的手机没有了指纹功能，并且在设置中找不到指纹相关选项。
建议您按如下方法排查：
1、请您将手机升级至最新系统版本。
2、请您重启手机后在设置中查看指纹选项是否恢复。
3、若通过以上两种操作都无法解决问题，可能是硬件问题导致，建议您备份重要数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份），携带购机凭证去附近的华为客户服务中心进行检测。
温馨提示：为了节约您宝贵的时间，建议您提前使用手机服务APP或致电华为客服热线950800进行预约。

Answer 2

华为P30Pro采用屏幕指纹中间 ，多个解锁模式，如果没有可以在点击设置—安全隐私—指纹—录用指纹，完成即可屏幕解锁，也有面部解锁，密码解锁等

追问

关键是在设置里面找不到指纹这一项，根本就没有

追答

你确认是华为P30Pro 看下系统 最好发下系统！

Answer 3

在官方论坛看到有人出现这种情况，但都是系统更新后才出现的。
指纹功能需要手机出厂配置，应该不是丢失了，不行就做好备份恢复出厂设置一下。本回答被网友采纳

Answer 4

华为手机p30Pro版有指纹解锁功能，它采用的是屏幕指纹。

Answer 5

华为P30PRO支持屏下指纹解锁方式。可以在手机设置，生物识别和密码，指纹里面录入。