你会给外卖骑手差评吗?什么原因会给差评?差评到底能不能给?

如题所述

经常会感叹外卖行业的伟大,让人们实现了足不出户就能拿到饭菜。而外卖小哥们工作看上去较为简单,只不过是骑着电动车满城市的送餐取餐,但真正进入这一行之后才会明白其背后的辛酸苦辣。对于外卖骑手差评能不能给?这个问题答案当然是可以给,但是就笔者来讲,很少会给差评。除非真是遇到非常恶劣的情况,忍无可忍才会写差评。

可能有些人会抱着圣母的角度来看,不让给外卖骑手差评,这个做法其实也不对。外卖行业之所以会设置差评、好评就是因为他们本就是一个服务行业,用自己的服务获得他人的认可,就是他们份内之事。好评和差评也是激励外卖骑车有则改之,无则加勉。如果没有好评差评的约束,外卖员们傲慢无礼、随意弄撒餐食,这背后的损失难道要消费者自行承担吗?

所以在以下情况之时可以给差评,比如外卖员恶意偷吃消费者的餐食;送餐迟到时间过久;不与消费者沟通,随意处理餐食;态度恶劣等等。每个行业都不容易,尽管我们也知晓外卖小哥们风里来雨里,去长时间骑车还会面临着交通事故,但是本就是服务行业,理应将工作做到位。

当然笔者也不认为任何小事都可以给外卖员们差评,我们每个人都是出来跑生活的,都知晓挣钱的不易,赠人玫瑰手有余香。如果外卖员们态度诚恳,仅仅迟到三五分钟,又或是天气恶劣之时商家忘炒了一个菜,也全归在外卖员的头上,多少有些无理取闹。综上所述,我们也应学会换位思考,给予外卖小哥们一定的理解和包容,但同样如果涉及到原则性问题,该给差评时也是可以给差评的。

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第1个回答  2022-08-17
会给,而且也能给,这是维护我们自己的权益,比如说外卖超时,或者餐品破损。
第2个回答  2022-08-17
我很少给外卖骑手差评,一般人给的话应该都是因为送餐太晚了或者是餐品有损害吧,不过外卖小哥也是挺不容易的,我们可以打电话沟通避免给差评。
第3个回答  2022-08-17
如果是骑手过分原因会给差评,但是一点小事没必要投诉,骑手也很不容易,很少给差评的。
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