千牛只要有买家付款都自动订单关闭是怎么回事?

你好,我是千牛卖家,只要有买家付款提交订单就会自动关闭,这个怎么解决呀?

买家付款后,是无法关闭订单的,只能申请退款。 只有没付款的订单,才可以关闭。 付款过后的订单,一般申请退款后,卖家同意退款了,才会退回钱。等卖家同意退款以后,订单才会关闭的。
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第1个回答  2019-12-26
千牛只要有买家付款都自动订单关闭,怎么回事?这个就是说明,系统设置出现了问题呗本回答被网友采纳
第2个回答  2019-12-26
圣心灵应该和这个电商平台进行沟通有可能是你的操作行为有一点违规然后就不允许你在上面卖东西
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