假货，他认为的假货是什么呢，质量问题吗？还是型号不对?外观问题吗？他说你店铺卖假货 那你的货真是假货吗？要有证据才能给客服小二介入的 有些人为了不想付款，又想要东西，啥理由都可以说的出来，凡事要讲证据啊！
抢劫怎么的？退款不退货，这种垃圾。坚决拒绝！要求退款退货。
按最终成交金额的佣金比例结算的。退款后没有成交一分钱，你算算看。
收到商品不满意“申请退货退款”
卖家拒绝，双方协商不成的，满72小时请求客服介入
3天举证时间很关键
质量问题拍照，商品比对，检测报告等等
小二稽核凭证作出判决
假如小二支援买家，会通知卖家提供退货地址
卖家逾期不处理，系统预设给出退货地址
买家必须按退货地址完成退货环节
先行垫付运费，填写运单号，运单号客户联上传
耐心等待卖家签收并同意退款。
至于垫付的运费，有投保运费险的，72小时理赔到帐（交易关闭/交易成功）
没有投保运费险的，向卖家索要，卖家不给，可以“投诉卖家”索要垫付的运费。
按你描述，现在货已在途，那唯一处理只能是拒绝退款。买家申请淘宝客服介入，客服也没有办法支援买家要求。因货物尚未收到，即使误点确认收货也完全没有必要马上就发起消保退款。 拒绝退款之后与买家协商一下。
我碰到过一个买家 他确认收货 然后给差评 在电话敲诈 无果 在申请售后全额 退款 淘宝介入 货物收到后 宝贝完全报废 这个时候 淘宝看我们这边确认货物已收 就强制全额退款给买家 也不管货物是否 已经报废 差评依然保留 后来申请修改差评 和反应到淘宝客服 回应 没有许可权修改 差评 建议申请恶意差评 回应 无法判断恶意差评 根本就没有人去管这个事情 只有自己认栽 差评还要保留
你好，像这种一样的会退佣金的，只要没有成交的都会退的，淘客的佣金是这个月拿上个月的有个缓冲期，聚推吧专注淘客交流。
直接申请售后，让淘宝介入，一般是可以退回来的，我有一次就是已经确认收货了，最后申请的售后，最终还是退回来了，再不行你就差评，卖家肯定会主动跟你联络的，因为评价对卖家很重要，希望可以帮到你，望采纳~~~
如果买家不退货，没有填写物流单号，那么系统有这个退货超时时间的，如果是买家填了物流单号但是没有物流资讯的话直接拒绝退款，让买家提供物流资讯！
既然客户已经确认收货了，那淘宝应该把钱打给你了，如果客户需要退货，你直接叫他把货寄回来，等你收到货，确认不影响下次销售，就可以找客户要他的支付宝账号，直接打款给他。