消费者的认知过程

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第1个回答 2016-06-28

先是注意，到感知觉，到联想，想像，思维，最后产生生购买动机本回答被提问者采纳

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消费者的认知过程是怎样的?答：记忆是消费者大脑对过去经历过的事物的反映。消费者对商品的记忆可以帮助他们在未来做出购买决策。记忆过程包括识记、保持、回忆和再认四个基本阶段。识记是信息在消费者大脑中的初步存储，保持是信息的巩固过程，回忆是信息的重现，再认是信息的确认。4. 思维思维是消费者对商品本质的间接反映过程，它涉及...

解释说明作为商家如何引导消费者的认知过程?答：消费者在决定购买之前心理活动还要经历这样一个过程：1．注意——知觉阶段 2．兴趣——探索阶段 3．欲望——评估阶段 4．确信——决策阶段 5．购买——行动阶段只有真正了解消费者的这些心理活动及心理活动过程，才能使商家知觉与观念、理智与情感的诉求产生预期目的。

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消费者认知过程的主要心理机能包括哪些?各有什么特点答：消费者在决定购买之前心理活动还要经历这样一个过程：1．注意——知觉阶段 2．兴趣——探索阶段 3．欲望——评估阶段 4．确信——决策阶段 5．购买——行动阶段只有真正了解消费者的这些心理活动及心理活动过程，才能使广告的知觉与观念、理智与情感的诉求产生预期目的。

柯林咖啡消费者认知的三个过程答：消费者认知的三个过程是感知、注意和记忆。其中感知是指消费者对咖啡香味、颜色、口感等进行初步的感受和辨别；注意是指消费者在感知的基础上，选择并关注自己感兴趣的因素，如品牌、价格、口感等；记忆则是指消费者对柯林咖啡品牌、产品、服务等方面进行评价和记录，形成长期的认知印象和消费行为习惯。

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