顾客在我餐厅喝茶,自己不小心被开水烫伤了,请问我餐厅应该负责责任吗?负多少责任?

谢谢!!发生后,我餐厅第一时间将顾客送到医院,并且付了所以药费!!

推荐答案 2009-07-13

如果不是你的餐厅的餐具,装饰摆设等方面造成顾客的受伤,你就不需要负责,但只要因为你餐厅内的任何一样因素造成这样的后果你将都有责任.
若从一个经营者的角度,无论是否有你的责任,你都必须送顾客去医院.要贯彻为顾客服务的理念给你的员工,你的员工看到你这样做会很受启发的.至少能提高你员工的素质和提高餐厅的口碑

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其他回答

第1个回答 2009-07-13

其实你应该给顾客点费用，类似精神赔偿费之类的。防止顾客来店里找你。让别的顾客看到了影响不好。一方面也是给别的顾客看看你的餐厅的服务和气量嘛本回答被提问者采纳

第2个回答 2009-07-13

我也这么想，毕竟人家是在你的店里面烫伤的，不要老是想这责任问题，这种事情应该处于道德上去考虑，这个顾客很大程度上会成为你的回头客的！

第3个回答 2009-07-13

你处理的很好，虽然是顾客的责任，但你将会聚人气。

第4个回答 2009-07-14

应该是你负责

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