众所周知，中央空调的设计、安装均与普通的家用空调有很大的区别，中央空调的使用特点决定了空调生产厂家与地产开发商之间的"亲密接触"。中央空调历来有"三分生产，七分安装"之说，消费者一直对中央空调业的服务一直颇有微词，因为安装、维护等服务环节引发的用户投诉往往占据整个行业投诉之首，各厂家服务水平的良莠不齐导致用户使用问题已成为整个行业的发展瓶颈。对于地产开发商来说，怎么样的产品是业主理想的中央空调，客户最看重中中央空调哪些方面，什么样的服务才能满足消费者需求，直接决定了地产商的楼盘，也更深刻影响着中央空调业的整体发展方向。
05年开始，海尔中央空调推出的"五段全程标准服务"新模式，完全是针对目前行业中存在的中央空调安装过程不规范而推出的，该模式将在售前、售中、售后整个系统为用户提供"一站到位"的服务，让用户免去了后顾之忧。
在安装环节，由海尔中央空调的安装工程师专门负责，实施"管理军事化"，海尔中央空调的安装人员统一着装，并在工地现场设立看板，对整个安装进度进行全程跟踪，保证了施工规范性和专业性，同时，海尔推出国内首家厂家监理，实现一对一服务，并为用户提供三年免费维护保养服务，在每年空调旺季到来之前为用户上门免费维保，让用户的使用更加安心。
海尔中央空调"五段全程标准"服务模式的推出更加促使中央空调业的服务从规划化的台阶上升到精细化和标准化方向发展。使得海尔中央空调的服务优势更加突出，也必将增加整个品牌的市场竞争力。
信息来源：海尔商用空调公司
传统空调压缩机依靠其不断地“开、停”来调整室内温度，其一开一停之间容易造成室温忽冷忽热，并消耗较多电能。变频空调则依靠压缩机转速的快慢达到控制室温的目的，室温波动小、电能消耗少，其舒适度大大提高。而运用变频控制技术的变频空调，可根据环境温度自动选择制热、制冷和除湿运转方式，使居室在短时间内迅速达到所需要的温度并在低转速、低能耗状态下以较小的温差波动，实现了快速、节能和舒适控温效果。
变频空调的核心是它的变频器，变频器是20世纪80年代问世的一种高新技术，它通过对电流的转换来实现电动机运转频率的自动调节，把50Hz的固定电网频率改为30至130Hz的变化频率，使空调完成了一个新革命。同时，还使电源电压范围达到142V至270V，彻底解决了由于电网电压的不稳定而造成空调器不能工作的难题。
变频空调每次开始使用时，通常是让空调以最大功率、最大风量进行制热或制冷，迅速接近所设定的温度。由于变频空调通过提高压缩机工作频率的方式，增大了在低温时的制热能力，最大制热量可达到同品牌、同级别空调器的1.5倍。此外，一般的分体机只有四档风速可供调节，而变频空调器的室内风机自动运行时，转速会随压缩机的工作频率在12档风速范围内变化，由于风机的转速与空调器的能力配合较为 合理，实现了低噪音的宁静运行。
当空调高功率运转，迅速接近所设定的温度后，压缩机便在低转速、低能耗状态运转，仅以所需的功率维持设定的温度。这样不但温度稳定，还避免了压缩机频繁地开开停停所造成的对寿命的衰减，而且耗电量大大下降，实现了高效节能。
基于上述原因，智能变频集中式中央空调，也受到了大型宾馆、商厦的青睐，成为商用建筑的首选。其实，智能变频集中式空调目前在西方发达国家已被普遍采用，它集中了家用空调和中央空调的优点，在节能方面较前两者有很大的突破。
空调类型 变频式空调机 一般空调机
IP变频
（1.0马力）制暧时 最小功率 最大功率 1马力
约0.3马国--1马力--约1.6马力
制暖
频率 25Hz 120Hz 50Hz
压缩机转速(转/分) 1,500 7,200 3,000
制暧能力(千瓦) 0.78 4.80 3.00
制冷
频率 25Hz 83Hz 50Hz
压缩机转速(转/分) 1,500 4,980 3,000
制暧能力(千瓦) 0.88 2.90 2.60
变频空调器相对于传统空调器来讲，主要有如下几个特点：
★ 启动电流低：故不存在启动电流对电网和对电度表的冲击，也减少了对室内其它正在使用的家用电器的脉冲干扰影响。
★ 低温运行性能好：制暖性能明显优于传统空调器。
★ 控温波动小：利用改变压缩机转速即改变功率控制温度，避免了传统空调器采用的开/ 停运转控制方法易造成的室内温度上下波动大、感觉不舒服的缺陷。
★ 电网电压适应性强：相比较传统空调器，有些变频空调器能在较宽电压范围内工作。有的甚至在低于187V时也能运行自如。
★ 控温速度快：由于在一段时间内能使压缩机以最高转速即最大功率运转，所以能迅速将房间带入控温范围。
而普通空调只能以固定功率运转。
★ 节能：相比较传统空调器，可省15%-30%的电力。<
参考资料：http://www.412.cc/guide/detail/070104/14/3268_19622.htm