积累材料的途径,方法与要求有哪些

如题所述

  1.查阅资料法:查阅资料是秘书人员搜集材料的主要途径之一,所查阅的资料媒介主要有纸质和电子两种类型,查阅的对象主要包括上级来文、已归档文件、工具书籍、各类专业书籍、媒体报刊等。查阅资料法获取的信息材料一般为间接材料,必要时应当核查其原始来源以确保可靠性和真实性。
  2.观察法:观察是人对某些事物有选择、有目的、有计划、伴随着理性思维所进行的知觉反映过程。观察与一般的知觉不同,是受理性意识控制的,对象的选择、目的的确立、观察的发动停止等各个环节都由理性控制,能够实现由表及里、由现象到本质的把握,因此观察往往可以获取许多深入的材料。观察的方法主要有:总体观察(对事物整体的把握)、细节观察(对事物局部细节的观察)、比较观察(在观察中同中求异或异中求同)、进程观察(注重关注事物发展变化的动态过程)等。使用观察法搜集材料时,应注意避免情感立场造成的先入为主的偏见,同时观察者应当注意不要干扰事物正常的状态或发展过程。
  3.调查法:调查是通过到现场实地勘察、找知情人询问、通过问卷获得数据的方法。调查主要有以下几种类型:普遍调查,针对课题在某一范围内对全部相关对象进行调查,如全国人口普查、经济普查,其优点是全面准确,但耗力费时;重点调查,只对影响全局的重点对象进行调查,如对重点企业的调查,其优点是切实可用,但不够准确;典型调查,选取同类事物中最具有代表性的个体进行调查,再由典型推广到全体,成败的关键在于典型选择是否准确;抽样调查,为避免偏见导致的失误,抽取若干样本进行调查。调查的方法主要有:现场勘察、个别谈话、开调查会、问卷调查等。使用调查法搜集材料,前期的充分准备十分重要,应当制定完善的调查方案,明确调查的对象、方法、过程和步骤。在调查进行阶段,应当和调查对象建立起和谐的信任关系,以确保信息的可靠性。如果使用问卷进行调查,则一定要认真设计问题及其备选项,一般不能要求被调查对象书写个人姓名。
  4.经验积累法:秘书人员在日常生活和工作中,应当时刻注意搜集和工作相关的各类信息,这些信息大量分散于生活和工作场景之中,同时也是构成秘书人员素质的一个方面。例如在参加各类会议过程中,秘书人员应当及时观察思考其组织程序,分析其中的优点和不足,积累了大量的这类信息材料后,在拟制会议方案时才能胸有成竹、安排周密。
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