,我在天猫买了一台氧气机，家用吸氧用的。
商家标注是3L级别的，我买回来发现明显感觉没那么好的氧气效果。准备退货。商家说是应该选择5L级别的才够，让我加钱换货。于是我退了这一台，同时拍下5升的另一款。
我收到了5升机器，发现氧气量很小很小，于是找商家反映，我说我还要退货。商家打来电话说，他们5升的机器，实际上是行规一升的。行规是在出氧浓度90%的时候一分钟出来的气体流量为5升，就称为5升的。 他们的5L产品是在90%浓度下只能出1L每分钟。当浓度为30%的时候可以出来5升气体每分钟。要知道空气本身就已经有20%的浓度，你不是耍我？
我说，你这是虚标产品级别，玩文字游戏，等于诈欺。我要投诉你到底，我两次退货的运费都应该你承担。
然后卖家一直狡辩诡辩转移话题，我发起退货，他一直不点击同意。
我发起天猫介入，天猫好几天都没介入。现在两台机器的钱都压在这个货上，都动不了。 卖家又百般抵赖。真想打他。
记住我买的是海尔牌。
我是因为信任海尔。
最后在海尔官网看到没有这种类别商品。
后来才知道这个叫做正大海尔，是正大集团和海尔集团不知道什么关系搞出来的，独立运营的一个商品类目。
现在天猫快把我折腾死了。
因为是大件，每次退货都很费劲，很重。
现在怎么搞好这个事。这种无良的卖家该怎么办。
是天猫，不是淘宝
是天猫。不是淘宝。