步步高x3 Root过后怎么安装不了软件，显示应用程序未安装。

Question

如题所述

Answer 1

您好！

您可以了解一下的哦：我们的智能机目前没有开放root权限。主要有两个方面的原因：

①root开放后，可能会导致手机使用异常，死机重启等问题。

②从安全角度考虑，一些非法程序，在您不知情时劫持手机的通信功能、桌面等，会造成用户个人隐私和费上用的损失。且无法支持手机端或者vivo助手进行在线升级。因此不建议操作此功能，否则容易带来严重后果，并且root后导致的硬件问题售后是不予保修的。

您可以在官网下载固件升级包解除root的哦，您进入这个网址下载固件升级包的：http://www.vivo.com.cn/service.html      ，固件升级操作说明：http://bbs.vivo.com.cn/thread-1024055-1-1.html  您根据教程操作升级就可以了，建议您先备份好再来操作的哦。

如果还不行，您可以去售后服务中心检测处理的。您可以在vivo官方网站查询售后服务中心地址：http://www.vivo.com.cn/service/map.html 

如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！

追问

那如何删除超级用户呢？

追答

您好，请问您指的超级用户是什么呢？麻烦您描述清楚一些，方便给您解答的哦。

Answer 2

清除ROOT再重试

Answer 3

关机重启一下再试试，可能root没有成功。