办公室的打印机是三星SCX-3200,无法打印了,提示错误代码10,不知怎样弄才能打印呀,

如题所述

您好:

很抱歉,根据您的描述,不能判定您的机器具体故障,为了给您提供更准确地回答,建议您通过下面的链接下载安装smart panal软件,根据该软件的错误提示进一步向我们提问:
http://downloadcenter.samsung.com/content/DR/201207/20120719154944562/Samsung_SCX-3200_Series_SP.exe 
如果不能打印,显示“暂停”,建议您打开设备与打印机,右键SCX-3200图标--恢复打印。
具体操作建议您参考下面的链接:
http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/FaqDetailPopup3.jsp?cdsite=cn&seq=434703
如果不能打印,显示“脱机”,请您按照下面的方式尝试解决:关闭打印机电源,拔掉USB数据线,然后重启电脑,重启完毕以后,将打印机USB数据线和电脑连接好,再次尝试打印。
具体操作链接请参考:
http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/FaqDetailPopup3.jsp?cdsite=cn&seq=434706 

欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask

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第1个回答  2013-10-08
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