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电信光纤猫坏了能修吗?
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推荐答案 2024-07-07
1. 如果您正在使用中国电信的服务,且光猫出现故障,可以享受免费更换服务。
2. 根据相关法律规定,电信光猫损坏时,用户可拨打客服热线10000进行报修。
3. 电信工作人员将上门进行检测,若光猫无法修复,且属于电信赠送或租用的设备,将为您更换新光猫。
4. 若光猫是用户自行购买的,则需要自行承担维修或更换的费用。
5. 如果您希望亲自前往电信营业厅更换光猫,需要携带办理人的有效身份证件,以及损坏的光猫,到现场由工作人员协助办理。
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电信宽带猫坏了
怎么办
答:
需要打10000号报修
,50%通路是一半通,宽带单向传输,光猫没在电信注册登记,认证不了,无法正常使用。机顶盒50%通路故障或AAA认证失败的可能原因:1、机顶盒软件某个应用程序占用大量内存,导致机顶盒报错提示。2、机顶盒条件接收(CA)模块对节目授权的一些异常提示。3、当传输信号或用户误操作时,机顶盒作出...
中国
电信宽带光猫坏了
怎么办啊!?
答:
您好,
如果您的宽带猫处于质保期内非人为原因是可以到营业厅进行更换的
,如果质保期到期了一般需要用户付费更换,回答仅供参考,更多安徽电信套餐,业务资讯可以关注安徽电信公众号。
电信宽带猫坏了
怎么办
答:
问题九:电信的宽带猫坏了,能换吗? 您好,首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述,
您可以拨打10000号报修
,工作人员会上门帮您检修的,如果无法维修且您的宽带猫是中国电信赠送或租用的,应该是可以更换的,如果是您自己购买的是不能更换的。如需查账单、交话费请登陆安徽电信网上营业厅。祝您生...
装
电信宽带
送的无线
光猫坏了可以
换
吗?
答:
可以
,送的宽带猫也是有一年保修的,用户可以拨打电信客服10000按0转人工报故障。等安装师傅来了之后,检查测试猫要是有毛病的话会给用户换新的猫,用户不用担心上网会被耽误,坏的猫师傅会带走。无线猫不仅具备普通ADSL猫通过有线方式上网的功能,同时还具备通过WLAN无线上网功能。让用户不用破坏家里的...
电信宽带光猫坏了可以
免费更换
吗?
答:
您好,如果您的
宽带猫
处于质保期内非人为原因是
可以
到营业厅进行更换的,如果质保期到期了一般需要用户付费更换,回答仅供参考,更多安徽
电信
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