简述战略决策与战术决策、程序决策与非程序决策的区别。高层管理者在...

Question

如题所述

Answer 1

1. 高层管理者重点关注战略决策和非程序决策。战略决策涉及全局性、长远性和战略性重大问题的解决，通常由高层决策者制定。这种决策对企业的生存和发展具有决定性影响。
2. 战术决策是为了实现战略决策而做出的决策，主要解决具体问题，以战略决策设定的目标为评估标准。
3. 程序性决策，也称为常规性决策，是指决策者对于有明确规则和先例可参考的结构性较强、重复性的日常事务进行的决策。
4. 非程序化决策针对不常发生或例外的非结构化问题，这种决策随着管理层次的提高而变得更加重要。管理者面临的不确定性和决策难度增加，非程序化决策的数量和重要性也在逐步提升，因此，高层管理者需要具备处理非程序化决策的能力。