过了考虑期,之前他们有打电话过来说升级我说不用了直接全部取消,不投了,他劝了我好久,最终他答应好的给我办理,可是现在还是一直在扣钱,合同当时是快递过来的我没有在,别人也没跟我叫直接替我签字,我都不知道这回事,我们这边也没有网点,我该怎么自己办理呢