先打电话给客服,详情看怎么处理。这样会比较妥,如果实在不行,就把车放到安全的地方保管好先。
享骑出行无法还车解决方法 :
先确认是否位于指定的还车网点,再重新检查一下还车流程是否正常(注意细节:是否已经熄火、关窗、关灯、关门)。
由于网络信号与GPS定位原因,个别用户如遇到“无法还车”问题,尝试如下方案:
1、查看车辆是否在网点地图围栏以内,行驶至还车网点内并规范停在划线区域内还车,避免违停。
2、如仍无法还车,尝试再次点火车辆约15秒以后,熄火,锁门,再次尝试还车。
3、在联动云用车平台内确认蓝牙是否连接,通过蓝牙还车。
4、在网点内换一个停车位或挪动车辆后,再次尝试还车。
5、如仍无法还车,致电客服10101100或联系在线客服。
当骑行结束时,可查询目的地附近的还车站点,如果站点已满无法还车,可使用延时还车功能,只需极低的费用就可租用车辆过夜,解决还车困难的问题。
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公共单车租车中,首页下方出现延时还车按钮,按住滑条延时还车。
弹出延时还车选择框,选择延时还车的时间,下方会出现对应时间租用的价格,选择好后点击确认按钮,出现确认延时弹窗,点击确认后开始延时还车。确认延时还车后,首页下方会显示剩余延时时间,也可以点击延时还车按钮提前还车。