PS4买游戏用支付宝充值成功了，但一直没有到账，我已经提交上诉支付宝有问题的账单，489元。

Question

但支付宝一直没有给我回复，489就这样没了。
怎么办。这不怪网络延迟，因为但支付成功的那一瞬间我ps4手柄按了一下返回键，就这样没有成功充值但支付宝已经充值了，我是看ps4成功充值我瞬间按返回键就着了。
现在怎么办，支付宝一直没有回复我

Answer 1

索尼那边没给你邮箱发邮件吗？psn充值成功会第一时间发邮件给你的。

而'支付宝余额确实也减少了吗？

总之先等等，理论上你的钱不可能消失，应该还是延迟。不一定是网络延迟。而是索尼方面可能性大一点。追问

没有

邮件没法但支付宝已经充值了

追答

等等吧，理论上最大的可能是索尼收到钱没给你充值上。

没有说法的话向索尼方面投诉

Answer 2

网站充值只有网银！ps4上才有支付宝的二维码，扫下等会反应会有些慢才有反应

Answer 3

打支付宝电话

Answer 4

快去问下客服真该是不是支付宝的问题吧。