.核实
来电显示号码功能是否开通，需联系网络运营商确认。
2.部分手机支持隐藏号码功能，查看是否设置：手机（电话）-更多（菜单键）-通话设定（设定）-其他设置（更多设置）-来电显示（显示本机号码）-选择网络默认设定（不同型号手机操作路径可能不同）。
3.查看是否所有来电均出现此情况，排除是否是由于对方通过非常规途径如网络拨打的电话。
4.更换其他
SIM卡尝试。
如果是屏幕显示为英语，可以再设置里面进行语言修改，就能显示为中文。如果是来电显示号码为英语，基本呢不太可能
英文系统的设置是由于语言设置中被设置了英语系统。打开手机设置Setting（像一个齿轮状的图标），点击后下拉列表中有Language一项，点击后会出现
中文简体，选中既可变成中文系统
来电显示的号码是数字还是手机的使用屏幕显示是英语。如果是屏幕显示为英语，可以再设置里面进行语言修改，就能显示为中文。如果是来电显示号码为英语，基本呢不太可能。除非是名字，那就还是设置的问题
根据您的描述，由于您没有提供具体的型号信息，语言切换，您可参考：
4.1版本：进入设定--语言和输入-语言-选择中文英文界面对照进入Apps-settings-language and input-language-中文
4.2版本：进入设定--点击我的设备标签-语言和输入-语言-选择中文
英文界面对照：
进入Apps-settings-点击My device标签-language and input-language-中文
4.3版本：待机状态-APPS-settings-"controls"标签-language and input-language-中文