如题所述
如果儿童手表忘记锁屏密码,无法解锁手表,当手表网络正常且电量充足情况下,那手表管理员可以通过智能关怀App关闭手表的锁屏密码功能再打开来重置锁屏密码。
关闭锁屏密码具体方法为:智能关怀App > 右上角功能菜单 > 应用管理> 锁屏密码,关闭允许手表使用锁屏密码开关。
温馨提醒:如仍需使用锁屏密码,可再打开锁屏密码开关,并重新设置密码。以上方案无法解决您的问题,请您携带相关购机凭证,前往就近的华为客户服务中心进行恢复出厂处理。相关链接如下:华为客户服务中心维修备件价格查询预约服务寄修服务