12306微信退款要多久

Question

如题所述

Answer 1

铁路12306在发起退票之后，最快需要1-5个工作日才能到账，最长需要15-20个工作提才能退回，这两个时间都是12306官方网站或者APP、小程序购买的退票时间，如果是在第三方平台购买的车票，需要在第三方平台申请退票，退票时间由第三方平台规定。

我们在申请退票之后，需要在支付的平台查看是否收到退款到账通知，例如微信支付，使用零钱支付则直接退回到零钱，使用银行卡支付，会直接退回到银行卡，但是都会收到微信通知，表示退款到账。

如果长时间未收到退款，在15-20个工作日后仍未收到退款，可以拨打12306客服电话（前面加上任何一个地区的区号），报上网络订票注册人的身份证号以及提示密码等相关信息，查询自己的退票情况。到时候退票成功与否的处理情况就可以详细咨询客服人员了。

Answer 2

铁道部规定的退款时间为15个工作日内，按原支付方式返还。
1、如果是用微信钱包支付，退款会直接退回到微信钱包里；
2、如果是银行卡支付，退款会退回到支付的银行里。

微信退票的相关规定：
1、网上购票没有取票前直接在网上退票，也只能在网上退票。在我的12306栏，有退票选项；
2、取票后(纸质火车票)，只能到火车站专门窗口退票；
3、开车 前48小时以上退票，退票费5%；开车前24小时至48小时内退票，退票费10%；开车前不足24小时退票，退票费20%；
4、网上购票退票票款扣除退票费后退到原来购票的银行卡中，网上退款是实时退款，如果没有故障的话，客票系统是实时发送退款通知到银行。
部分银行实时退款给旅客，但存在部分银行是整批统一退还，这样可能有时间延迟。
对于信用卡的退款时间，各个银行也不尽相同，大部分不是实时的，会需要15个工作日左右退还钱。