交通银行信用卡人工服务打什么电话

如题所述

一、交通银行信用卡人工服务打什么电话


拨打交通银行信用卡客服热线后按提示选择人工服务。

打电话了,没提示有人工服务按什么键

二、交行人工客服在线时间?

交行信用卡电话人工服务时间一般是24小时,如果是信用卡业务提供信用卡账户查询、积分查询及相关业务咨询,以及个人银行业务提供账务管理、转账汇款、基金证券等咨询,服务时间都是为7×24小时;如果为公司银行业务提供人民币业务、企业网银、国际结算咨询,服务时间为工作日9:00-17:00

三、交通银行信用卡怎么打进人工服务?

交通银行信用卡可以通过拨打95559然后转到人工服务。

市民无论何时何地,通过身边的电话拨打“95559”,就会轻松享受到交通银行一系列方便、快捷、365天的每天24小时的全天候金融服务。

交通银行客户服务中心是交通银行通过现代化通信手段和计算机网络技术,为私人客户和对公客户开通的服务,服务内容包括:自助查询、转账、缴费、各类交易、人工咨询、投诉和建议等。

客户服务中心不受时间、地点、场合限制,超越时空,跨越地域,全年不间断地为客户提供方便、快捷、全方位的信息咨询和理财服务,将银行服务延伸到广阔的时间和空间。

扩展资料

通过拨打95559可以做以下这些事:

1、业务咨询:可办理公共信息查询和金融业务咨询等业务。公共信息包括:牌价,利率、特约商户、网点、自助设备、券商信息。金融业务包括:太平洋卡,储蓄,个人贷款,个人外汇,中间业务和公司业务等。市民可以通过人工座席代表或自动语音应答咨询交行的各种业务。交行客户服务中心配有专业的客服人员和完整的知识库系统,随时解答客户提出的各种问题。

2、求助热线:随时帮助客户解决办理银行业务中出现的各种问题和困难。客户在通过各种渠道办理银行业务时,遇到任何问题,都可以通过95559电话银行向客户服务人员求助。交行高效专业的客服团队将随时为客户提供周到的服务。

3、自助交易:拨通95559,在语音提示的指导下,客户可以方便地查询本人多个账户的情况,进行注册账户之间的资金划转,可以向他人账户转账,还可以实现自助缴费、银证转账、彩票投注、挂失业务、外汇买卖、开放式基金交易、股票买卖等多种理财功能。

4、建议窗口:受理客户对交行产品、服务、业务受理情况的批评和建议,并在规定时间内给客户以满意的答复。交行对客户建议投诉处理制定了严格的管理流程,对客户提出的每个批评和建议,95559都将进行及时的处理。交行实行首问负责制,对客户的建议将及时处理,尽快回复,确保客户得到满意的服务。

5、客户联系:银行主动以电话、传真等方式与客户联系,向客户发送各种重要通知、业务宣传资料和产品信息。对交行推出的新产品、新服务、优惠措施、奖励计划等,95559将通过各种方式及时向客户进行推介,为客户带来优惠。

参考资料来源:百度百科--95559

四、交通银行信用卡中心电话怎么转人工服务

交通银行信用卡中心人工服务的方法:
1、拨打交通银行信用卡客服电话:400-800-9888
2、按照提示输入++
3、查询密码错误两次自动转人工
4、如无卡,先按1,再按 键再按0就可以转人工服务。


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