小米电视连不上wifi但手机可以

Question

如题所述

Answer 1

如果小米电视无法连接到WiFi，但手机可以连接，可能存在以下几个问题：
1. 信号覆盖问题：小米电视可能位于WiFi信号较弱的区域。尝试将电视移至离路由器更近的位置，以增强信号强度。
2. 密码不一致：确认小米电视上输入的WiFi密码是否与路由器设置的密码一致。
3. 路由器配置问题：检查路由器的设置，确保没有阻止小米电视的连接。重启路由器有时可以解决暂时性的故障。
4. 电视设备问题：尝试重启小米电视，或者检查是否有最新的软件更新，更新软件可能有助于解决连接问题。
如果上述步骤都无法解决问题，建议联系小米的客户服务寻求进一步的帮助。