某社会工作机构计划进入某老人区开展综合服务。在准备阶段,社会工作者的重点工作有( )。

A.联系社区居委会。了解辖区单位的情况
B.召开居民会议,讨论居民关注的社区问题
C.评估社区需要.制订一套系统的服务方案
D.利用社区观察和街头访问.认识社区和接触居民
E.开展大型活动,吸引居民关心社区事务

【答案】:ACD
社区工作准备阶段的重点:(1)社区基本情况分析:社区的地理环境,社区内的人口状况,社区内的资源,社区内的权利结构,社区的文化特色。A正确。(2)社区需求分析:社区工作是因为社区有“需要”才开始,社会工作者常常因为社区存在迫切的需要而组织居民共同解决问题。社区居民也因共同解决社区需要和问题而建立了社区意识。C正确。社会工作者了解居民对社区的看法和需要有几种方式:访问法,通过与各类社区居民面对面的谈话,能深入了解社区的需要;社区普查,通过调查问卷或访问对社区中每一个家庭进行调查,了解他们对社区需要的想法。D正确。故选ACD。
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