购票行程冲突怎么回事

Question

如题所述

Answer 1

以12306为例，购票行程冲突的原因是时间冲突，比如说，买了一张T1车次，北京到长沙的车，时间是15:25北京开，次日7:20长沙到。在这个时间段内系统默认在乘坐该车，没有可能再去乘坐其他的车次，所以就是行程冲突。
12306是由中国铁路总公司于2010年1月30日推出的铁路客户服务网站。客户通过登录网站，可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章。自2015年起，铁路客票系统启用部分新功能，启用网上购票“选座功能”。2017年3月10日，开通团体票预定业务；11月23日，微信支付服务功能上线。12306网站于2010年1月30日开通并进行了试运行。用户在该网站可查询列车时刻、票价、余票、代售点、正晚点等信息。售票系统在北京时间每天23:00至次日7:00进入维护，期间不提供服务。2011年1月19日，中华人民共和国18个铁路局所在地也分别成立了铁路客户服务中心，并公布了服务热线。

Answer 2

购票行程冲突指的是同一乘车人的乘车时间出现交叉，可能是以下情况：
1. 持有另一张车票，与想要购买的车次在乘车时间、方向等方面有重叠或冲突。
2. 购买的是前后两天的车票，系统会根据可能到达的时间点计算是否存在行程冲突。
3. 持有的前后两天的车票中，短途车票的间隔两天的车次可能存在行程冲突。
4. 同一乘车人的身份信息被他人冒用购票，造成行程冲突，导致无法购票。
如果出现行程冲突，可以根据具体情况尝试更改购票时间、车次等，或者联系售票平台或相关机构寻求帮助解决。