点火故障，可能是点火针极碳，燃气压力不足，燃气阀故障。
请检查水泵的排气阀是否打开！如果没有空气，你基本上听不到水泵运转声音的。水泵有图形说明在采暖模式，运转正常。风机不运转，说明未在点火工作状态。因为戴纳斯帝节能模式程序已触动。之前你是有存在点火的，是否是这样的情况。
因为戴纳斯帝出厂时，默认是散热片模式，如果你的情况在散热片模式下，该情况进入了节能保护状态，内置多种可选方案，可由当地专业售后经销商给予调整。
检查风压故障、温度传感器故障、水流量传感器故障、点火电极故障。
壁挂炉是燃气壁挂炉的简称，全称是“燃气壁挂式采暖炉”，是一种以天然气为能源的热水器，具有防冻保护、防干烧保护、意外熄火保护、温度过高保护、水泵防卡死保护等多种安全保护措施。