淘宝退货买家要承担来回运费吗

Question

如题所述

Answer 1

不合理。

包邮的商品在发货时由卖家承担快递运费，买家收到商品后，因质量等问题退货的，退货快递运费由买家出。

根据《淘宝网七天无理由退货规范》规定：

第五条 买家进行七天无理由退货时，若商品卖家包邮，买家仅承担退回邮费；若商品未包邮或系卖家附条件包邮的，买家部分退货致使无法满足包邮条件的，由买家承担所有邮费。双方另有约定的从约定。

买家存在滥用会员权利行为的，所有运费均由买家承担。

扩展资料：

七天无理由退还相关规定：

根据《淘宝网七天无理由退货规范》规定：

一条 买家在签收商品之日起七天内，对支持七天无理由退货并符合完好标准的商品，可发起七天无理由退货申请。

第二条 选择无理由退货的买家应当自收到商品之日起七天内向淘宝网卖家发出退货申请（自物流显示签收商品的次日零时起计算，满168小时为七天）。

第三条 买家退回的商品应当完好。

第四条 淘宝网要求支持七天无理由退货的商品，卖家单方或买卖双方约定不支持七天无理由退货的行为无效。鼓励卖家向买家提供更优于淘宝网要求的七天无理由退货要求。

参考资料来源：

淘宝官网-淘宝网七天无理由退货规范

Answer 2

淘宝一件代发退货退款怎样处理？运费谁来承担！新手必看！

Answer 3

包邮商品发货运费商家出，退货运费买家出。非包邮商品发货退货运费均由买家出，除非有证据证明是商品质量问题才由商家出。本回答被网友采纳

Answer 4

如果没有运费险的话，退回去的运费一般需要买家承担。可以和卖家协商。