质量体系通用性文件按层次从高到低排序

Question

如题所述

Answer 1

质量体系通用性文件按层次从高到低排序：

第一层次 质量手册。

第二层次 程序性文件。

第三层次 作业指导书（含检测细则、操作规程）。

第四层次质量记录（表格、报告、记录等）。

定义

质量体系指为保证产品、过程或服务质量，满足规定（或潜在）的要求，由组织机构、职责、程序、活动、能力和资源等构成的有机整体。

也就是说，为了实现质量目标的需要而建立的综合体；为了履行合同，贯彻法规和进行评价，可能要求提供实施各体系要素的证明；企业为了实施质量管理，生产出满足规定和潜在要求的产品和提供满意的服务，实现企业的质量目标，必须通过建立和健全质量体系来实现。