5G的到来，成为运营商政企业务大发展的契机。在流量等传统业务增长乏力当下，运营商及时以云计算、物联网等新技术切入政务、教育、医疗、交通等多个垂直细分市场，有望寻找到新的增长点。
运营商竞相发力政企市场
5G时代的到来，开启了运营商新一轮竞争的赛道，下一阶段重点发展政企市场，已经成为运营商的共识。
中国电信曾强调，政企的主要业务是IDC和专线，占比达95%。所以，集团要加大工作力度，加快改革进度，要推动云网融合基础上的政企改革发展，坚定不移地推进业务上云、系统上云、网络上云为核心的企业“云改”发展战略。
云网融合不仅满足了运营商网络自身转型要求，也助力产业数字化转型。中国电信为企业提供丰富的上云咨询方案、迭代云公司IaaS/PaaS产品和运维能力。以天翼云工业互联网平台为例，中国电信的5G+NB-IOT+MEC+ABC（人工智能、云计算和大数据）+工业PON（无源光网），将为工业互联网提供综合的、定制化的云网融合服务，帮助企业提高生产效率、缩短研发和生产周期。中国电信与三一重工战略合作，实现全国各处工厂设备的“可视、可管、可控”，生产效率提升15%，人工成本降低15%，生产成本降低20%。
同时，中国电信推动政务上云，参与多省市政务云和城市雪亮工程建设，打造一体化政务服务平台，目前天翼云已构建了省级政务云平台11个，地市级政务云平台100余个。
前不久，中国电信提出要求，各省公司三季度前政企OTN/CN2-DCI接入全部建成天翼云资源池。现在中国电信已把CN2升级为天翼云、第三方云、第三方DC之间高速互联的网络，覆盖了300+城市，接入了110+天翼云资源池和200+IDC，具备6000+MEC边缘云接入能力。
中国电信凭借自身云网融合资源，再次展现了服务政企客户中的巨大优势，也取得了丰厚回报。中国电信今年上半年产业数字化收入高达429亿元，在三大运营商中遥遥领先。
中国移动方面，在去年11月中国移动举办的全球合作大会上，中国移动董事长杨杰就指出，政企市场是中国移动四块市场中下一步最重要的一块，也是中国移动着力要投入更多的资源，大家一起共同推进的一块重要市场。为此中国移动进行了政企体制改革，形成了T型结构和1个政企事业部，3个专业公司以及3个产业研究院的“1+3+3”的政企体系，使得资源高效配置、业务深度融合。
在政企市场，中国移动围绕智慧城市、智慧交通、工业互联网等领域推出“网+云+DICT”信息服务，今年上半年，中国移动政企客户数达到1129 万家，较2019年底净增101万家，政企市场收入为552.04亿元，同比增长了18.4%，DICT收入达209亿元，同比增长55.3%，中国联通则面向政企市场，聚焦工业互联网、智慧城市、医疗 健康 等领域，打造多个5G灯塔项目，成功实现了5G应用商业化落地。上半年，中国联通的产业互联网业务收入同比增长36%，达到227亿元，占整体主营业务收入比例提高至16%，成为收入的重要增长点。
政企市场为何成运营商主赛道？
政企业务已经是运营商“三分天下有其一”战略中的关键组成，5H时代，运营商发力政企市场主要有三方面原因：
一是5G时代政企市场尚是一片蓝海。从网络经济发展规律来看，个人和家庭市场先启动，政企市场后启动,目前无论是政府、企业还是数量众多的中小微企业，都有各种方式的移动互联网需求。对此，中国移动表示，政企业务已经成为公司增收的主要引擎，是一片“蓝海”。据悉，中国移动政企产品主要有通信+、视频+、办公+、安全+、云+、行业应用+、国际产品七大类，提供金融、交通、教育、工业能源、互联网、医疗农商等八类行业解决方案，可以说每个领域都有巨大的市场待开拓。
二是从市场容量来看，向政企端的市场容量更大。5G时期政企对于通信业务的需求将更加全面，包括基础网络（移动网络+宽带+专线）、移动终端、移动办公、大数据和云存储等。运营商发展政企市场正是希望突破基础通信业务的限制，进军广阔的ICT市场，凭借自身的通信资源和客户储备，开拓新的增长极。
中国联通董事长王晓初表示，展望未来各行各业智能化、数字化转型的海量需求，将为企业发展带来巨大潜力。
第三，从运营商的能力基础看，面向个人和家庭市场的业务主要基于通用基础设施服务能力，溢价性较差，而面向政企市场的业务则基于差异化定制能力，溢价性较强。以天翼云为例，天翼云针对各产业定制了个性化的云上解决方案，以云网融合、安全可信、专享定制三大优势特性满足了政务、教育、医疗等各行各业日益多元的上云需求。
开放合作产业生态系统
在运营商整体收入增速放缓甚至负增长的大环境下，将经营重心适当转移到政企业务是目前运营商解决增收困境的出路之一。产业互联网成为收入增长的重要驱动力，东吴证券指出， 5G通过产业互联网改变传统产业，产业互联网基于运营商网络实现产业链全打通，因此运营商在产业互联网中扮演重要角色。
也有业内人士认为，5G未来的发展路径中，产业互联网在政企业务将占据很大一部分，甚至有望超越个人业务，成为运营商收入增长的领头羊。
不过，运营商要想成功抓住政企客户服务市场机会，不会一蹴而就，还有很多工作要做。
一方面，5G网络需要根据2B行业特性进行优化和增强。以车联网为例，中国工程院院士邬贺铨表示，整个5G虽然考虑了车联网，但它首先还是为公众通信而设计的，公众通信跟车联网是不一样的。公众通信是面向广大客户，地域范围很宽，但车联网的通讯地域范围较小，而且城市车联网80%是位于室外的行驶状态，对移动性管理要求更高。因此，5G车联网需要专网需要有专用频率，运营商5G核心网需要根据行业特性进行优化和增强，要满足车联网的要求还是有很大的挑战。
其次，加强伙伴的生态系统合作必不可少。中国联通称，未来将积极培育5G+垂直行业应用融合创新发展。目前中国联通正聚合战投伙伴优势力量，持续在云计算、大数据、物联网、人工智能等关键领域开展深入合作。如与腾讯合资的云景文旅 科技 公司，聚焦 科技 、文化和 旅游 ，已形成多个可定制行业产品/模块的产品体系。中国电信日前也联合万达信息、联众智慧、新华三等合作伙伴，发布医疗云专区生态联合方案，共建医疗云生态，涵盖了数字医共体平台、全绩效系统、云HIS、医疗云桌面、5G远程医疗、云HRP系统等六大领域，加速智慧医疗落地。
5G不仅是运营商的5G 更是千行百业的5G，运营商与整个产业共同协作，才能共筑生态系统，共赢发展的时代。