收物业管理不能晚,钱收到了,不兑现承诺,怎么处理

如题所述

物业公司工作人员是不能向业主乱承诺的,做不到的承诺比不承诺还要糟糕。
物权法规定缴纳物业费是业主的义务,但是业主也不能有附加条件,物业公司根据物业服务合同约定完成了物业服务的内容,业主应当无条件的支付物业费,物业客服为了完成任务随意答应业主不能兑现的承诺是不负责的表现。
业主在物业工作人员上门收取物业费时属于物业管理必须做到的事情应该要兑现承诺,否则业主可以向当地房管部门投诉物业公司的不作为行为,如果不是物业公司职责范围的事情业主提的要求就过分了,物业公司工作人员应当做好解释工作,不能随意承诺做到。
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第1个回答  2014-12-24
收了费用,不按照约定提供服务,损害了业主的利益。
找物业投诉。
抓住服务不到位的地方,到物业主管部门投诉。
找社区、办事处的反应。
老百姓的民生问题,报社、电视台也会支持的。
不交费,有物业起诉业主 咱们也以服务不达标起诉物业公司。
希望能给你参考。本回答被提问者和网友采纳
第2个回答  2015-11-13
收了费用,不按照约定提供服务,损害了业主的利益。
找物业投诉。
抓住服务不到位的地方,到物业主管部门投诉。
找社区、办事处的反应。
老百姓的民生问题,报社、电视台也会支持的。
不交费,有物业起诉业主 咱们也以服务不达标起诉物业公司。
希望能给你参考。
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