三星s6,插入双卡时，有一个可以正常使用，另一个是无服务，仅限紧急呼叫这是为什么？注明：两张都是电

Question

三星s6,插入双卡时，有一个可以正常使用，另一个是无服务，仅限紧急呼叫这是为什么？注明：两张都是电信卡！谢谢！

Answer 1

如果三星手机手机出现无服务，建议尝试操作：
1.关机重启重新搜索网络尝试。
2.若是双卡手机，请查看SIM卡是否被激活：设置-SIM卡管理器-SIM1/SIM2-点击SIM卡图标-滑动开启。
3.若依然没有信号，建议关机取出SIM卡，使用橡皮擦拭SIM卡芯片，然后重新安装。
4.若无效，请更换其他位置尝试，排除是否由于所处位置信号覆盖不佳导致。
5.将网络模式更改为3G或2G尝试（不选择自动连接模式）。
6.更换其他SIM卡尝试。
7.更新手机系统版本：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据（联系人、信息、图片等）。
若上述操作后依然没有信号或显示紧急呼叫，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

Answer 2

手机显示紧急呼叫，初步判断为网络信号问题，建议您：
1.将手机关机重启，重新搜索网络尝试。
2.若无效，建议取出SIM卡重新插入尝试。
3.若仍然提示紧急呼叫，建议连接无线网络，将手机升级至最新版本。
4.若已是最新版本，请备份手机中数据然后恢复出厂设置。
5.更换其他SIM卡尝试。
若问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器。　

Answer 3

建议进行以下步骤排查及处理：
1.重新插拔手机卡尝试。
2.更换地理位置尝试。
3.更换其他手机卡尝试。
4.备份数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设定尝试。
若问题依然存在，建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的售后服务中心进行检测。

Answer 4

另一张不支持电信吧，可能只能用移动或者联通

Answer 5

我朋友也用s6，只能用一张电信的