方法一：安装Microsoft网络适配器多路传送器协议。
1、点击系统桌面右下角网络图标 - 打开网络和共享中心，在网络和共享中心窗口，点击窗口左侧的【更改适配器设置】；
2、在网络连接窗口，右键点击以太网，在右键菜单中点击【属性】；
3、在以太网 属性窗口，点击【安装Microsoft网络适配器多路传送器协议】，再点击：安装；
4、在打开的选择网络功能类型窗口，点击【协议】，再点击：添加；
5、在选择网络协议窗口，点击【可靠多播协议】，再点击：确定。
方法二：重置Winsock目录。
1、右键点击系统桌面左下角的【开始】，在开始菜单中点击【命令提示符（管理员）】；
2、复制netsh winsock reset命令，在管理员命令提示符窗口，右键点击空白处，则netsh winsock reset命令粘贴到了管理员命令提示符窗口中；
3、netsh winsock reset命令粘贴到了管理员命令提示符窗口后，按下键盘上的回车键，显示：
成功地重置Winsock目录，你必须重新启动计算机才能完成重置。
重新启动计算机，完成Winsock目录重置以后，应该可以打开网页上网了。
4、如果安装有无线网卡和无线路由器，点击系统桌面右下角的【网络】图标，接着点击无线网络图标；
5、然后点击无线网络newifi C8D0下的【连接】；
6、显示newifi C8D0 7已连接，在网络共享中心也可以看到：
访问类型：Internet
连接：WLAN（newifi_C8D0）
方法三：修改DNS地址设置。
1、如果上述两种方法都没有解决问题，可能是DNS地址设置有问题，我们可以按照下面的方法解决DNS地址设置问题。
❶设置自动获得IP地址】和【自动获得DNS服务器地址】
进入以太网 状态窗口，点击【属性】；
2、点击：Internet协议版本4（TCP/IPv4）- 属性；
3、在Internet协议版本4（TCP/IPv4）属性窗口，点击【自动获得IP地址】和【自动获得DNS服务器地址】，再点击：确定，并关闭以太网 属性窗口和以太网状态窗口。
4、❷将首选DNS服务器（P）设置为8、8、8、8，再点击：确定。
