你好，我的惠普笔记本的亮度不能调，调亮度的键子也不好使了，是不是我的软件误删了，我该怎么办

Question

如题所述

Answer 1

您好！中国惠普，很高兴为您服务!
根据您的描述，建议您参考下列信息：
1、请您回忆一下是否进行过某些特殊操作后才出现这个现象的，比如请您查看电脑中是否安装了某个第三方优化软件，如果安装了，请您查看优化软件中是否禁用了屏幕亮度调节的功能，如果是，请您进行相关设置操作试试。
2、如果不好用，这个情况很可能是由于显卡驱动或快捷键驱动有问题造成的，建议您重新安装相关驱动试试。笔记本型号和系统版本不同，驱动也不完全相同的，因此麻烦您提供一下“这款机器的具体型号” 和“操作系统版本（例如WIN7/WIN8 32/64位系统）”，然后我们为您查询相关驱动。
3、如果您安装过惠普官方网站上发布的显卡驱动和快捷键驱动无效，建议您保存数据后恢复BIOS默认值试试，方法如下：
（1）家用笔记本：您开机时连续点击F10进入BIOS，选择Exit选项，选择Load Setup Defaults--Yes，再选择Exit--Exit Saving Changes--Yes，就可以保存后退出了。
（2）商用笔记本：您开机后连续点击F10键进入BIOS，在File中选择Retore Defaults，点yes，再选择Save Changes And Exit，就可以保存后退出了。
我是HP员工。
如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页( www.hp.com/cn )寻求帮助。感谢您对惠普的支持。

Answer 2

按住fn键的同时在按住调亮度的键试试

Answer 3

建议重新安装热键驱动，不然楼上说的Fn也是没效果的。望采纳