开一家小型美容美体养生馆前期该怎么拓客?

如题所述

第1个回答  2018-11-05

我们来分享几个拓客的小技巧:

一、提高单笔成交金额

1、美容院要形成一个全员销售的状态,各类人员需要打配合式的进行销售,学习销售技巧。

2、美容院可增加产品项目,有了新的产品或项目,可以吸引顾客叠加消费。

3、美容院在了解和归纳顾客的需求和消费状况,在顾客消费时有目标性的进行推介,增加单笔成交金额。

4、美容院员工和客户的接触度,所以在美容院人员的管理方面也要有所提升。

二、提高消费频率

可以在美容师的考核上增加一些规定,针对美容师本人手中的顾客到店率的考核,借此让美容师能够更好的全心全意的为顾客去服务。顾客前来消费的目的是为了达到她的要求,只要能够达到她的要求,那么再次消费也不是问题,这里就需要很注意美容师的个人水平问题。另外多查阅顾客的一些档案,针对那些常时间不来的顾客进行一些针对性的活动,也需要了解下顾客不来的深层原因,好能及时挽留客户。

三、提高客流量

1、多做宣传,这里的宣传并不是单单的促销活动,而是从店面方面进行宣传,还可以从产品项目上进行宣传,而产品项目上就可以从美容院的产品这边入手,促销活动这方面就更简单了,一些体验卡的发放,赠送产品,打折促销等。

2、多拓展客源,不能局限于到店的客源,更要去挖掘一些潜在客户,这就需要结合实际情况来开展。

3、以老带新,做一些关于老客户可以带新客户来的项目或者奖励。

四、互联网推广

当前的美业还依赖于线下自然客流,这种方式在互联网已经完全普及。在行业竞争越来越激烈的今天,能带来的新客流量越来越少,当消费群体都在互联网上寻找适合自己的美业服务,或者同一个区域有一家、两家同样服务的竞争门店时,商家还在线下花大量的精力和成本引流,结果可想而知。

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