需要看你是vivo X20手机账户密码还是手机锁屏密码,如果是手机账户密码的话,那你可以电脑端进入手机官网通过验证手机信息或者邮箱验证找回手机密码
如果不能通过手机信息验证找回手机密码的或者手机锁屏密码忘记了的,你只能电脑端线刷刷机重置一下手机系统
有需要的准备好电脑手机数据线、参考这边教程进行操作:
1、电脑上先下载解压好vivo X20的解锁工具包
2、参考里面的详细的教程进行操作,安装手机驱动
3、手机在关机状态下连接电脑,等待手机驱动识别,解锁工具就会自动运行一般5-10分钟即可解锁成功
4、手机解锁后就是新机手机原来的资料将会全部清除
希望我的回复有帮助到您!
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