淘宝买家拍了又退款,对店铺有没有影响

如题所述

退款率:指卖家收到的买家发起的退款笔数/卖家当月的支付宝交易笔数。假如您作为消保卖家,退款率过高将被强制退出消保。
若账户中有较多的退款,会影响账户的支付宝使用率。由此影响到您申请加入消费者保障服务,若您的支付宝使用率较低的也有可能会被处罚监管。支付宝使用率是通过半年内实际使用支付宝的金额/买家拍下商品金额。若消保卖家的超时退款笔数超过<表一>中的超时退款笔数警戒线,淘宝有权对其进行限权处罚或强行清退处理;同时,买家在选择卖家进行对比时候,退款率高的卖家不会是买家的首选。
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第1个回答  2019-12-12
这个没有什么影响的
只要你没有发货
如果发货了影响淘宝客服介入了,这才影响您的退款率的。
第2个回答  2016-05-27
肯定会有点影响的,你要看买家是因为什么原因导致退款的,如果是买家自身的原因就没什么,如果是你们的原因你可以要买家改一下退款原因,改成自身原因就可以了
第3个回答  2016-05-27
能协商的最好还是协商下 尽量不要退款 除非是没有办法补救!
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