威能显示F28或者F29都是标识天燃气供应出现异常，需要检查室内燃气对锅炉的供应情况。
F28 是点火失败，三次点火不成功。
可能的原因是气阀没有开，或者供气不足。
1、检查气阀
2、查看气表余量
3、更换气表电池。方法是把燃气表的4节五号电池换新的试试，有时电池电量不足导致气压不足，也容易引起壁挂炉打火不成功。
4、如果还是不行，那可能就是燃气阀堵了，给售后打电话。
扩展资料：
保持水压
用户在使用前，首先应检查锅炉的水压表指针是否在规定范围内，说明书中规定的标准水压为1-1.2bar，但在实际使用过程中，由于暖气系统和锅炉内都存在一些空气，当锅炉运行时，系统中的空气不断从锅炉内的排气阀排出，锅炉的压力就会无规律的下降；
在冬季取暖时，暖气系统中的水受热膨胀，系统水压力会上升，待水冷却后压力又下降，此属正常现象。实验表明，壁挂炉内的水压只要保持在0.5-1.5bar之间就完全不会影响壁挂炉的正常使用。
如水压低于0.5bar时，可能会造成生活热水忽冷忽热或无法正常启动，如水压高于1.5bar，在供暖时系统压力升高，如果超过3bar，锅炉的安全阀就会自动泄水，可能会造成不必要的损失，正常情况下一到两个月左右补一次水即可。
威能壁挂炉此代码意思是燃气供应点火异常，要检查家里天然气情况。
威能显示F28或者F29都是标识天燃气供应出现异常，需要检查室内燃气对锅炉的供应情况。
具体解决办法步骤如下：
1、检查天然气供应锅炉的燃气阀是否打开，如果打开还不能正常，那继续下一步。
2、检查燃气表是否还有充足的余额，卡内没有余额的话去营业厅或者通过其他方法交费。
2、通过灶具点火测试火焰情况，点不着说明是天燃气停气。
3、天然气供应正常，然后按燃气复位键（有“火苗打叉”标志）重新启动
威能壁挂炉容易出故障的有，1进出水管接口 2空气能热水的的控制面板 3漏电开关 4压缩机里面的“氟利昂”有出现泄漏的问题。5水箱支架的质量问题。 曾知名空气能招商工作人员，现没有从事空气能行业。
热水器换热面温度很高, 水流过时会有水垢产生, 时间长了, 就会有不少水垢附着在换热器内表面, 日积月累, 造成热水管路堵塞, 就会造成热水出水量变小(貌似水压小的现象), 出热水时间变长等问题. 同时, 热水出水口处装有温度传感器, 这个地方是热水器水路里最窄的地方, 容易积聚水垢, 造成温度感测滞后, 导致出水忽冷忽热, 严重的会导致热水过热, 引起熄火。