荀子曾说过:“水火有气而无生,草木有生而无知,禽兽有知而无义,人有气有生有知亦且有义,故最为天下贵也。”所以对于现代企业来说,员工应为企业至贵。因此,员工作为现代企业的一项重要资源,以其为本,促进其全面发展,是推动企业实现跨越和谐发展的基本保证。那么如何积极而又有效地促进员工的全面发展呢?
首先,作为现代企业的领导者必须要充分认识到人才、智力、知识、管理在现代企业发展中的重要意义和推动作用,这是促进员工全面发展的首要条件。因为促进企业员工的全面发展是一个漫长的历程,这就需要现代企业的领导者要有宽广的国际视野而不是有狭窄的局部视野、要见多识广而不是孤陋寡闻、要有丰富的管理知识而不是浅薄的理论学识。如果企业领导者不具备这样的要求,或与之距离要求相距甚远,那么要想促进员工的全面发展只能是在企业发展中虚晃一招而已。然而,当今世界国与国之间、企业与企业之间的竞争越来越依赖于优秀人才的竞争、实体资源的竞争和先进成功管理的竞争。对于一个企业来说,唯有这“三位一体”的
核心竞争优势都能有效掌握或具备,才能在全球性愈益激烈的竞争中求得生存、谋得发展。这就需要现代企业的领导者积极
引进人才、高度重视人才、大胆使用人才,唯有如此,积极而又有效地促进员工的全面发展才有可能。否则,企业员工的全面发展只能是“水中月、镜中花”。
其次,现代企业领导者要聚焦员工的全面发展是多方面的发展。由于现代企业员工的需求结构具有一定的复杂性,他们的需求层次也具有一定的差异性,这就决定了现代企业领导者在促进员工全面发展时要将这些差异性、复杂性的一一梳理出来,有针对性地予以科学解决和尽可能有效地予以积极满足。实际上,一个企业员工的需要,通常集中体现在物质需要、精神需要、生存需要、发展需要和自我实现需要方面,或者如美国
人本主义心理学家马斯洛所阐述的“生理需要、
安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要”五个层次。显然,在现代企业中,员工各种需要的强烈程度或优先程度是迥异的,越是文化层次低、收入不高的员工,他们的需要层次越低,越是关注维系其个人与家庭生存的基本工资性、福利性收入需要,这时他们的低层次需要相对于高层次需要来说就具有优先性。由于低层次需要对于一个员工的生存具有决定性意义和价值,因此,对他们来说,尽管高层次需要尽管比低层次需要更有价值和意义,但是他们对于低层次的需要比对高层次的需要更为强烈和优先。所以对于尚处于低层次需要的员工就是要根据其个人的实际能力细化其工作,每一项工作都是有相应的流程来定时完成,从而使工作内容与流程固化于心、外化于行,这样才能有利于他们能力的有效施展和个人的全面发展。这种低层次的需要主要涉及绝大部分员工,这些人是以个人需要自我满足为目标的,而处于最高层次具有强烈自我实现需要的那部分员工,满足其发展需要不仅有利于其个人的全面发展,而且也有利于企业的快速发展,从而最终实现员工成长与企业发展、员工价值与
企业价值的“双重倍增效应”。因此,在满足绝大多数员工低层次需要的前提下,追求并满足部分员工的高层次需要,既可以使全体员工的潜能获得全面发展,又可以造就更为全面、更为真实、更为优秀、更为有效的企业所需员工。
再次,企业员工的全面发展是其个人能力的全面发展。任何一位正常员工,都或多或少地具有一定物质、精神方面的天赋能力,具有从事生产、销售、消费、认知、社交、道德、审美等方面的
潜在能力。员工个人能力的全面发展就是要求企业管理者致力于发现、引导、开发他们的各种
潜能力,使其不断超越其当前对于企业发展所需的既定有限供给能力,不断增强更为丰富、更为新颖、更有利于企业发展的能力,从而使员工个人获得更好的生存状态和实现更高的生命价值。诚然,员工的自由全面发展,不仅体现了其个体的丰富性、全面性和普遍性,而且也体现了其作为人的开放性、未定性与无限自我超越性。如果员工自由而全面地发展到这种程度,他们就会对企业中存在问题的“肯定性理解”中同时包含着对企业现存问题的“否定性理解”,在对企业现存问题的“否定性理解”中也包含着对现存问题有效解决的理想性“肯定理解”,从而有利于企业技术瓶颈的突破、技术革新的推进,最终达到既使员工思想情感、心态意绪与
企业文化全面契合的最佳理想状态,又使员工个人健康成长与企业跨越和谐发展同步的最如人愿境界。
最后,企业员工的全面发展不仅是其个人的终极理想,而且也是企业终极发展的崇高理想,更是有远见、有能力、有思想的企业领导者孜孜以求的目标。诚然,企业员工的全面发展与实现,不仅是其基本生存、安全、尊重、社交等需要的满足,而且也是他们自我实现需要的满足;不仅是其物质福利需要的满足,而且也是他们精神文化需要的满足;不仅是其培训求知需要的满足,而且也是他们道德审美需要的满足;不仅是其个人追求目标需要的满足,而且也是他们潜能有效发挥需要的满足。然而,这一切一切的实现,都是建立在企业生产力高度发展基础之上的。没有高度发达的企业生产力,和谐的企业
生产关系就难以构建。因为企业如果没有可持续的利润,那么重新构建或内部调整企业生产关系也就不可能,更没有必要。因为企业可以支配的资源是有限的,企业可以分配的利润也是有限的。所以此时企业管理者要想塑造全面发展的员工,无异于空中楼阁或者说是纸上谈兵。
综上所述,作为现代企业的领导者,在为促进员工全面发展作出积极努力的同时,要给员工灌输一种精神:“天行健,君子以自强不息”、“地势坤,君子以厚德载物”。即天道运行不息,君子应效法天道,刚健有为,积极进取;大地广阔敦厚,君子应效法大地,以博大的胸襟包容万物。情同此理,企业的经营之道要想生生不息,员工应倾心竭力、效力企业,刚健有为,积极进取;企业的管理者应心胸宽阔,敞开胸怀吸纳人才,以博大的胸襟包容一切。如果这种精神能在企业员工和企业管理者中生根开花,那么锻造全面发展的员工将会如顺水行舟,水到渠成。因为有了这种精神,员工中间就会自觉不自觉地形成一种“先企业之忧而忧,后企业之乐而乐”、“企业兴亡,员工有责”的企业文化氛围。到那时,企业的管理者就能体会到古人所谓“运用之妙,存乎于心”,或如多年以前
毛泽东同志所描绘的那样:“古人所谓‘运用之妙,存乎于心’,这个‘妙’,我们叫做灵活性,这是聪明的指挥员的出产品。灵活不是妄动,妄动是应该拒绝的。灵活,是聪明的指挥员,基于客观情况‘审时度势’(这个势,包括敌势、我势、地势等项)而采取及时的和恰当的处置方法的一种才能,即是所谓‘运用之妙’。”