杭州消费者投诉电话
知情者请帮帮忙 我在09.4.10号在杭州EF学校报了名学学英语 学程是一年，说好是先交3800 之后的每个月交700 十个工作日后通知我 可过了大半个月也没消息 后来打了个电话告诉我说是银行卡办不下来 还说要再交5000元才能开课 可是哪有那么多钱呢 对于像我这样一个刚入杭州的打工族 报名时前提是在他们可以在开课后每个月交700的情况下确认自己能支付下报的名 再说他们的说法也不一样 感觉自己被骗了似的 于是便提出了退款 理由是自己根本就支付不起那么多钱了 可他们却说这根本是不可能的 我该怎么办呢 谁能给我出出主意 谢谢了
知情者帮帮忙
消费者投诉电话统一是12315。
1999年3月15 日，为了切实解决广大消费者"投诉难"的问题，及时、方便、快捷受理消费者诉求，国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下，在全国统一开通了12315消费者申诉举报专用电话。全国各级工商行政管理机关以12315电话为依托，建立了以现代信息技术为主要手段，集受理、查处、监管为一体，覆盖全国城乡的12315消费者申诉举报服务网络。
12315专用号码的启用，进一步畅通了消费者的诉求渠道，更加方便工商部门及时受理和处理消费者申诉举报，更好地保护消费者权益，严厉打击制售假冒伪劣商品的行为，及时有效地查处各类经济违法违章案件，为维护市场经济秩序公平、公正，促进经济健康发展，起到了积极，有效的作用。
2019年2月28日，中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。2020年底前，原工商、质检、食品药品、物价、知识产权等投诉举报热线电话，即12315、12365、12331、12358、12330等将统一整合为12315热线，以12315一个号码对外提供市场监管投诉举报服务。
让他们帮你处理下本回答被提问者采纳