火车票改签多久退款

Question

如题所述

Answer 1

很多朋友火车票退票成功之后，却迟迟没有收到退款，这是什么原因呢?遇到退款没有及时到账的朋友不用担心，如果您退票成功，系统会立即受理退票，通常退款都会在规定的日期内返还的。

　　客户在网上退票后，订票网站会及时反馈给银行，银行按照相关规定，再行退款。但订票网站也会给客户一个保证，通常火车票退票余款会在15个工作日内返还，逾期未返还到账户的，用户可以联系发卡银行询问详情，也可以拨打订票网站的客服电话进行咨询。至于火车票退款到账后有没有提示的问题，朋友们需要了解，如果您需要短信提醒之类的，可以去发卡银行办理相关业务，12306订票网站暂时不提供用户退款成功的提示。

　　一张车票只能办理一次改签。车票改签后，旅客取消旅行的，可以按规定退票，但因特殊情况在购票地车站或票面乘车站开车后改签的车票不予退票。应退票款按发卡银行规定退回购票时所使用的银行卡。在开车前，特殊情况在开车后2小时内，均可在车站安装有银行POS机的售票窗口办理改签手续。也可在12306网上办理改签，但是要在火车发车前2小时办理。

　　原票使用现金购票的，新票价高于原票价的核收票价差额，新票价低于原票价的退还票价差额(均为现金)。原票使用银行卡购票(含在12306.cn网站购票)的，新票价高于原票价、需补收票价差额的，须使用银行卡支付新票全额票款，原票款按发卡银行规定退回原购票时所使用的银行卡;新票价低于原票价的，应退票款按发卡银行规定退回原购票时所使用的银行卡。改签后的新票票价等于原票的，无需办理支付手续。

Answer 2

一般情况是立马会退钱，但前提是你改签的票价格要有剩下来的钱。

Answer 3

你改签是在网上办的吧，要3个工作日到账。