拼多多退款不退货犯法吗

Question

如题所述

Answer 1

拼多多退款不退货犯法。
犯法的，不过在实际操作中，属于违法行为较轻的，不予立案，自行协商处理。打假退款不退货对自己以后征信没有影响。但是如果商家起诉，而个人没有按照法院规定的办理，就会影响征信。我们在拼多多店铺购买东西后，若是对其不满意，可以申请退货退款，就是将产品退回去，将货款退回来。然而，有的买家在操作的时候，根本就没有退货，只填了虚假的快递单号。对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商，协商不成的可以向人民法院提起诉讼。
拼多多退款规则如下：
1、买家需在签收商品之日起7天内向商家提出退换货，七天按照物流签收后的第二天零时起计算时间，满168小时；
2、买家申请的退款金额不能高于实际付款金额；
3、7天无理由退货，买家需要承担退货运费；
4、如果是商品因质量问题、发错、丢件等形式导致退换货，运费全部由商家承担；
5、如果买家因个人原因对水产肉类、新鲜蔬果、熟食等食品进行拒收，商家可以拒绝对买家申请的退款；
6、如果买家收到商品后超过7天未联系商家或平台客服处理退换货需求，商家有权拒绝买家之后的退换货申请。
综上所述，现在快递都是由驿站代收的，平台为了提高退款完成率，会直接退款给你，没有退款的也可以催退款，一般都可以成功，然后打时间差，当然有些退货，在物流途中就完成了，操作空间很大。这也是违法的。
【法律依据】：
《中华人民共和国民法典》第五百七十七条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
第五百七十八条
当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。
第五百七十九条
当事人一方未支付价款、报酬、租金、利息，或者不履行其他金钱债务的，对方可以请求其支付。
第五百八十条
当事人一方不履行非金钱债务或者履行非金钱债务不符合约定的，对方可以请求履行，但是有下列情形之一的除外：
（一）法律上或者事实上不能履行；
（二）债务的标的不适于强制履行或者履行费用过高；
（三）债权人在合理期限内未请求履行。
有前款规定的除外情形之一，致使不能实现合同目的的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求终止合同权利义务关系，但是不影响违约责任的承担。