天猫的优势有流量优势、平台扶持、口碑优势等。
1、流量优势
阿里是最受欢迎的平台，根据各大电商平台的流量，天猫的用户数已经突破了十亿，阿里也在大力支持。虽然现在的线下店铺很难开，但从奢侈品牌到汽车行业，甚至是教育界，都开始在天猫进行直播，因为商家最看重的就是流量，流量就是曝光，然后就是推广。
2、平台扶持
天猫的活动比一般的电商平台要多得多，有聚划算，有618，有双11，有双12，有很多的促销活动。还有机会参与天猫的官方活动，得到更多的展示机会。
3、口碑优势
天猫是消费者心中的品质和口碑，加入天猫，可以提升品牌的知名度，在消费者心中建立一个品牌的形象，增加顾客的信任。一般情况下，除了生活必需品外，天猫的品牌、化妆品、家电、化妆品，都是消费者最喜欢的。
天猫的功能：
1、商品搜索：用户可以通过关键字搜索商品，查看商品详情，比较价格，查看评价，购买商品。
2、购物车：用户可以将商品添加到购物车，查看购物车中的商品，修改购物车中的商品数量，查看购物车中的商品总价格，提交订单。
3、订单管理：用户可以查看订单状态，查看订单详情，取消订单，查看物流信息，确认收货，评价商品。
4、会员服务：用户可以注册会员，登录会员，查看会员积分，查看会员等级，参加会员活动，享受会员优惠。
5、精品推荐：搭配天猫最优惠的精品活动，帮助用户发现并选购感兴趣的宝贝。方便的类目导航功能，让“逛”成为一种享受。精准的搜索筛选功能，商品再多也能轻松“购”。
以上内容参考：百度百科‐天猫
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