1. 归纳总结法
将顾客的所有意见综合在一起，然后再回答顾客的问题。例如，顾客提出的所有反对意见，只是为了降价，这样做的好处就是能够削弱顾客的反对意见。
“您现在的想法我完全理解，是不是您觉得价格合适，就能下订单呢？”
2. 直接坦白法
当销售员无法说服顾客时，可以这么跟顾客说：“那我怎么做，您才能满意呢？”
3. 直接否定法
顾客：“你推销的这款牛仔裤，一定会褪色。”
销售员：“一定不会的，因为这款牛仔裤的料子是一种新型的纤维，所以我敢用本店的名誉作为担保，请您放心。”
顾客：“你们销售的产品会不会是假冒伪劣的。”
销售员：“这一点您尽管放心，我们这家店在本地已经开了十年了，如果我们的产品有问题，恐怕我们这个店都熬不过这十年。”
4. 主动摊牌法
销售员将顾客的疑虑主动提出来，然后自问自答，给顾客一种可靠、诚实的印象。例如：
也许您认为它的功能很单一，正因为它的功能单一，所以要比多功能的产品使用起来更顺手，您可以感受一下，另外多功能的产品未必那些功能能用的上，这有点太浪费钱了。
5. 顺从适应法
顾客：“你们的产品价格都也不便宜呢。”
销售员：“对，您说的没错，品牌产品您也知道没一个便宜的。”
6. 延缓法
顾客：“你们这款产品对于它的安全性我不放心。”
销售员：“如果您实在不放心，那您先看一下这款产品的说明。或者给顾客做比较，让顾客相信。”
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