微信小程序的运营推广该如何去做

如题所述

1. 小程序的传播受限。在微信公众号中,大部分图文阅读量来源于会话和朋友圈,其次是好友转发(包括微信群)。然而,小程序限制了用户在朋友圈的分享行为,因此,小程序的主要传播途径仅限于好友转发(含微信群)。因此,如何通过优质内容激励用户将小程序分享到微信群变得尤为重要。
2. 标题党将失效。在公众号模式下,我们可以利用吸引人的标题来吸引用户打开图文,例如“让马化腾惊吓的事情终于还是发生了..."或“他是第一位被马云亲自接待过的90后”。然而,在小程序模式下,这种标题党策略似乎将失效。根据张小龙在公开课上的讲解,他不希望小程序分享出去的样子像公众号图文那样是静态的,因为这样看起来很丑。相反,分享到聊天页面中的小程序应该是动态的,使用户在不点击的情况下就能看到小程序的表现。例如,腾讯视频的小程序应该能够直接显示视频播放的样子,自选股的小程序无需点击就能看到最新的股票价格和涨跌幅。至于内容运营在这个动态页面 上能做些什么,还需要一段时间来探索。至少目前,最基础的是对图文的“标题+描述+配图”进行编辑优化。
3. 对非工具型程序的内容要求变高。小程序的“用完即走”的产品理念对内容运营提升在线时长和用户粘性的价值构成了致命的冲击。如果是开发工具型小程序,情况还好。但如果想打造一款内容型的小程序,它对内容的结构化要求就会高很多。从某种层面上讲,小程序其实是一个植入于微信的原生web网站。在公众号模式下,我们可以草率地撰写和发布文章,甚至可以无规划地进行内容运营。但在小程序上,如果没有结构化的内容,微信官方可能连上线的机会都不会给你。
4. 流量入口极严苛。之前一直觉得公众号对运营很不友好,在微信之外的移动产品上进行公众号推广比APP推广难度大,例如留下的链接不能直接引导关注。现在,小程序在流量获取上比公众号更严苛,甚至在微信上的二维码识别功能都被取消。例如,在第三方小程序应用商店中长按识别二维码的结果是“无法打开丁香医生”。
5. 运营重心从线上转移到线下。许多人会关心小程序是否存在红利期。对于纯线上业务互联网公司来说,实际上并没有什么增量的机会。小程序的许多规则让运营无法采用传统的互联网推广方式来吸引流量。加上微信用户增长放缓,如果运营真的要强推小程序,最直接的想法可能是将用户从公众号、APP等平台转移到小程序。但这实际上并没有多大必要。拥有线下业务的企业反而可以利用小程序进行更好的服务升级,以较低的开发成本实现互联网转型。这也是微信之父张小龙最希望看到的结果。正如他所说,在公交站等公交时,想要知道下一班车何时到达,只需扫描公交站的二维码,启动公交站的小程序,即可看到下一班车的到达时间。
6. 流失用户召回难度极大。在小程序出现之前,谈到流失用户召回时,我们能够很快地想到通过站内外的通知渠道来实现召回的信息推送。然而,小程序的不可关注、不可推送消息的特性使得流失用户召回的可能性变得非常低。用户进入小程序的入口目前我只看到四种:主动搜索、扫描二维码、聊天信息和公众号详情页。
7. 短平快营销失灵。这是挑战,也是机遇。挑战在于之前的投机营销行为在小程序面前将失效。例如,那些曾经靠发布盗版素材包做起来的营销号在做小程序时可能会因为“用完即走”而感到困惑。正是如此,对于脚踏实地做内容、做服务的产品来说,这是一个机会。如果你没有线下铺二维码渠道,通过内容的口碑传播来让用户搜索小程序关键词是一种比较有效的方式。
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