如题所述
组织沟通的基本原则:
1、信息尽量透明
企业内部做到信息透明,最大的好处是降低沟通成本。
2、多倾听,理解对方要表达的内容
听别人讲话的人很多,但拥有倾听能力的人很少。“倾听的本质其实是让你的大脑高负荷运转,同时顺着主讲人的主线进入对方的世界,理解对方为什么这么讲。拥有这样的能力是很难的,必须刻意训练。”
3、有“细节描述”和“宏观概括”的框架描述
所谓的框架描述,说的是既要有战略意图的描述,也要有目标的拆解;不要用形容词,描述越具体、越清晰越好。