应用安装失败，请参考以下方法处理：
1、安装按钮显示灰色，无法点击安装
为了保证软件与设备系统的兼容性和安全性，使用第三方软件安装可能会无法兼容，导致安装不成功。建议使用应用商店安装，应用上架前都会进行审核，若应用不符合vivo应用商店上架审核规范则不能进行安装使用，建议等待应用优化上架后安装使用。
2、允许安装未知应用
确认设备是否允许安装未知来源软件，可以进入设置--应用与权限/更多设置--权限管理--权限--安装未知应用--选择软件--开启“允许安装未知应用”开关。
3、开启存储权限
非应用商店渠道下载无法安装，请清除渠道应用数据或者更换渠道下载（比如浏览器）试一下。
应用商店/游戏中心下载无法安装，在设置--应用与权限/更多设置--应用管理--应用商店/游戏中心--权限--存储--禁止后重新允许，再下载安装试试。
4、删除下载记录及安装包
在非内置渠道（比如浏览器）下载的应用，进入安装下载记录，删除安装包和下载记录，重新下载安装。
在游戏中心--我的--我的下载--删除下载记录和对应安装包，重新下载安装。
进入应用商店--管理--下载安装--删除下载记录和对应安装包，重新下载安装
5、确认是否为多用户模式
进入设置--系统管理--多用户，确认是否有设置多用户模式，可取消多用户设置，或切换用户模式卸载该应用，然后返回机主模式重新下载
6、清除软件数据
进入设置--应用与权限/更多设置--找到该软件--存储--清除数据后重新尝试；（操作前请备份好软件的重要数据）
7、安装软件提示内存不足
设备存储空间有限，而存储过多的数据会让设备不堪重负
►进入i管家--空间清理--扫描并清理垃圾缓存；
►卸载手机中不常用的软件；
►进入文件管理，对视频、歌曲、压缩包等进行清理。
操作前重要数据使用云服务备份
进入手机云服务--设备云备份--备份数据类型--打开需要备份的开关--返回上一个页面--点击立即备份；
8、安装软件提示解析错误
安装包文件在下载时受到了损坏或是被恶意修改过，可以重新下载安装，或者更换官方正规的平台进行下载。
9、系统软件安装失败
进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--右上角圆点--显示系统程序--找到该程序--卸载/卸载更新，再重新安装；
在设置--应用与权限--应用管理--右上角圆点--内置应用管理--找到对应应用并安装。
10、软件与设备不兼容
部分软件因分辨率、版本等因素与设备系统不兼容，建议更换其他版本或其他同类型的软件安装使用。
11、提示“高危病毒”
若提示“发现高危病毒”，这是系统检测到应用存在风险，自动禁止了安装，如果仍需要安装，可进入设置--安全--更多安全设置--应用安装--禁止安装恶意应用--关闭即可。
12、更多疑惑，可以进入vivo官网--点击我的—在线客服，输入“人工”联系在线客服处理。
首先可能是未知来源没有打开，可以点击设置–其他设置–安全与隐私，然后打开未知来源。
2.
也有可能是软件本身的问题，有可能是软件版本与手机不兼容或者软件版本的问题，最好在手机软件商店里面安装软件，或者选择其他的浏览器或者商店下载。
3.
还有可能是权限隐私没有打开，可以点击手机管家–应用权限管理–安装应用，将你需要在某个软件下载其他软件的功能打开，可以设置成作询问或者允许。
4.
还有可能是储存空间不足，可以删掉一些不常用的软件清理内存。如果实在不行，可以试试万能重启。
不过由于系统原因，不支持在苹果手机上登录噢，请您谅解。
若您更换其他安卓品牌手机，首先您需要复制https://www.heytapmobi.com这个网址或点击欢太软件商店网页版，打开游戏中心搜索下载此款游戏，最后使用您的欢太帐号（即之前使用的游戏帐号）登录游戏即可~本回答被网友采纳
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