我们是卖牛仔裤的，今天给了一个中评，我们的裤子含棉量高达70%.面料不错的。刚开始会有褪色现象。客户给了一个中评，评论是：面料不好，还没洗就感觉在褪色。我该如何回复解释。这个评论影响大吗？求真实分析，谢谢。