天猫规定48小时内发货,48小时是从买家付款后开始计算,向后延展48小时也就是两天时间。
《天猫规则》第七十四条中规定“延迟发货,是指除特殊商品外,商家在买家付款后实际未在四十八小时内发货,或定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品,商家实际未在约定时间内发货,妨害买家购买权益的行为。商家的发货时间,以快递公司系统内记录的时间为准。”
拓展资料:《天猫规则》是为促进开放、透明、分享、责任的新商业文明,保障淘宝用户合法权益,维护淘宝正常经营秩序,根据《大淘宝宣言》及《淘宝平台服务协议》、《天猫服务协议》而制定的规则。
参考资料:天猫官网公布的《天猫规则》网页链接